1. O serviço
A Dentalis ([razão social], CNPJ [número]) oferece, por assinatura, um software de gestão para clínicas odontológicas: agenda, pacientes, prontuário, orçamentos, financeiro e ferramentas de LGPD. Ao criar uma conta, a clínica aceita estes termos e a política de privacidade.
2. Teste grátis, assinatura e cancelamento
- Toda clínica nova tem 7 dias de teste grátis, sem cartão.
- Planos: mensal (R$ 129/mês) ou anual (R$ 1.308/ano, equivalente a R$ 109/mês), cobrados pelo Stripe.
- Sem fidelidade: o cancelamento é feito pela própria clínica em Configurações → Plano e vale no fim do período já pago, sem multa.
- Sem teste nem assinatura em dia, a conta fica em modo leitura: a clínica continua consultando e exportando todos os seus dados.
3. Responsabilidades da clínica
A clínica é responsável pelas informações que registra, por obter o consentimento dos pacientes quando necessário, pelo uso das credenciais da equipe e por definir quem tem cada papel. O prontuário é responsabilidade técnica dos profissionais de saúde.
4. Pagamentos de pacientes
Cobranças de pacientes (Pix, boleto e cartão) são processadas por parceiros (Asaas), direto para a conta da clínica. A Dentalis não opera crédito nem intermedia valores, e a taxa do parceiro é repassada sem acréscimo.
5. Disponibilidade e suporte
Buscamos manter o serviço disponível continuamente e avisamos com antecedência sobre manutenções programadas. Suporte por [canal de suporte] em [horário].
6. Dados e portabilidade
Os dados da clínica pertencem à clínica. É possível exportar os dados em JSON e os anexos originais num pacote ZIP, inclusive após o cancelamento, pelo prazo de [prazo] dias. O aplicativo informa os limites por pacote e permite exportar por paciente. O pacote não inclui credenciais e não possui restauração automática.
7. Alterações e foro
Mudanças nestes termos são avisadas com pelo menos 30 dias de antecedência. Fica eleito o foro de [cidade/UF].